Web掲載
ID: 01962
ギークフィード / ギークフィード
株式会社ギークフィード / 株式会社ギークフィード
業種: 39 情報サービス業
〒111-0056
東京都台東区小島2-20-7扶桑御徒町ビル2階
TEL: 03-3863-6754
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写真・画像
会社案内、製品パンフレット等
展示について
【企業PR】
音声通信業界に精通し、あらゆる受託開発を請け負う一方、オープンソースに関するノウハウを蓄積していることにより、コールセンター、電話系システムやウェブ、スマートフォンアプリケーションを組み合わせたシステムの短納期での開発、構築、運用までワンストップで対応が可能です。また、ソフトバンク社や楽天コミュニケーションズ社と連携し「YouWire」のモバイル録音サービスの提供を始めました。さらに、2017年9月には、「音声認識」エンジンと連携し、音声データの「テキスト化」を実現致しました。これにより、AIやビッグデータを中小企業の方々でもご利用しやすいサービスとして提供が可能になりました。
【展示製品名等】
通話録音システム「YouWire」&音声認識システムによる「音声テキスト化」サービス
【展示する製品・技術・サービス・商品のキャッチコピー】
通話録音データから頻出ワードを抽出・統計化し、マーケティングの新たなツールへ
【展示製品・技術・サービスPR】
通話録音データから頻出ワードを抽出・統計化し、マーケティングの新たなツールとして開発した通話録音システム「YouWire」は、オフィス、コールセンターで使用される固定電話の通話はもちろん、携帯・スマートフォン通話の対応も進めてきました。さらに本システム「YouWire」の特徴として、録音した通話記録を「テキスト化」し、ビッグデータに置き換えた上で、統計処理まで対応されている点である。ビッグデータ化し統計処理した通話記録から、出現頻度の高いキーワードを抽出し、マーケティングや業務改善への活用する事が可能となります。これにより販売営業や業務改善といった事業上の「攻め」のツールとしてご活用頂けます。
【ものづくりの体制(出展者で対応している体制)】
音声通信業界に強みを持つシステム開発会社のため、カスタマイズから保守サポートまで一元対応が可能です。

ビジネスマッチング希望
売りたい
【期待する相手】
金融業界の企業様
【対象となる製品・サービス】
「YouWire」によって、固定・携帯・商談の会話内容を録音し、テキスト化することが可能です。
※既に証券会社様、保険会社様に多くご導入頂いております。
【マッチングイメージ】
金融業界の会社様に当社を選んでいただく際の強みが3点御座います。
1、どこよりも適正価格で提供している「業界最安値」、
2、自社開発だから出来る安心の「トータルサポート」、
3、金融業界の方々にご支持頂いてきた「運用実績」が御座います。
売りたい
【期待する相手】
コンプライアンスを重要視する企業様
【対象となる製品・サービス】
「YouWireMobile」による、社内通報制度の運用体制をバックアップします。
【マッチングイメージ】
「公益通報者保護法を踏まえた内部通報制度の整備・運用に関する民間事業者向けガイドライン」が改正され、社内通報制度のより実質的な機能化が求められています。社内のオフィスにある固定電話で対応したり、録音データを社内の機器に残る状態にしていては、いつ機微情報が盗まれてもおかしくありません。こういった問題に対して、移動可能な携帯電話での通話録音、ならびに通話後ただちにセキュリティの強いクラウドにデータが保管されるため機器から流出する恐れも御座いません。
技術提携したい
【期待する相手】
音声認識エンジンを開発されている方、または関連業務をされている方
【対象となる製品・サービス】
当社の「YouWire」サービスは、現在様々な音声認識エンジンと連携をしておりますが、当社オリジナルのものは無く、「YouWire」と連携出来る精度の高い音声認識エンジンを探し続けております。
【マッチングイメージ】
当社の「YouWire」サーバーより、録音データを音声認識エンジンへ送り、テキスト化の上返して頂く。